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대기실
1) 최대로 빨리 면접장에 도착하자. 앞서 면접을 끝낸 사람들로부터의 예기치 않은 정보가 기다린다.
2) 자기차례가 올 때까지 마음과 차림새를 가다듬고 평온한 마음으로 대기하자.
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호명
1) 이름을 부르면 또렷하게 대답하고 조용히 일어나 진행원이 안내하는 면접실로 가서 2~3번 노크하자.
2) 문을 조용히 열고 들어가 자신의 엉덩이를 절대로 면접관에게 보이지 않은 채 문을 닫자.
면접자가 입실부터 퇴실까지 취하는 행동은 합격유무에 가장 결정적인 영향을 미치는 요인이 된다는 사실을 명심!
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입실
1) 입실하여 조용히 문을 닫음과 동시에 가벼운 목례한다.
• 가벼운 절 : 하나 - 구부림 / 둘 - 일으킴 각도 - 20~25도
• 정식 인사 : 하나 - 구부림 / 둘 - 2~3초간 멈춤 / 셋 - 일으킴
• 각도 : 30~45도 상대의 눈을 보고 가벼운 미소를 지을 것
• 남자 - 손을 펴거나 쥐어 바지 재봉선에..
• 여자 - 왼손으로 오른손을 감싸서 아랫배에..
2) 면접관이 앉으세요 하면 조용히 앉는다.
인사는 모든 예의 근본이며 면접관에 대한 존경의 척도 인사를 할 때에는 가슴을 내밀 듯이 해서 허리부터 굽혀야 하며 목만을 굽히는 인사는 No!
3) 가슴을 펴고, 눈은 정면 면접관의 목을 향하며, 손은 안정된 위치에 단정히 한다.
이때 두리번 거리면 No!
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질의 응답(면접)
이력서나 자기소개서의 내용을 근거로 질문 시작
1) 질문을 받으면 차분하고 또렷한 음성으로 겸손하면서도 자신감있게 대답한다.
2) 대답을 할 때는 질문한 면접관의 눈을 똑바로 주시하며 대답을 마친 다음에는 다시 눈의 위치를 면접관의 목으로 둔다.
3) 질문이 끝난 후 2~3초의 여유를 둔 후 답한다.
모르는 질문은 솔직하게 모른다고 답하며, 일단 대답한 내용에 있어서는 자신감을 가진다.
대답을 잘못했다 하더라도 혀를 내밀거나, 머리를 긁거나, 고개를 숙이거나 위를 보면 No!
면접을 볼 때는 되도록 짧고 명쾌하게 답변하는 것이 높은 점수를 얻는데 도움이 되며
너무 길게 대답하거나 묻지 않는 것까지 복잡하게 대답하거나 쓸데없이 웃는 것은 감점요인!
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퇴실
1) 질문이 끝나면 이렇게 면접할 기회를 주셔서 대단히 감사합니다 라는 정중한 인사를 한 후 조용히 퇴실한다.
2) 이때도 자신의 엉덩이는 면접관이 보지 않도록 한다.
면접은 지원자가 문을 닫고 나가는 끝순간 까지 계속된다.
인사를 끝낸 후 문까지 걸어가서 나갈 때까지 예의바른 태도와 침착성을 유지한다.